---
title: "Pobieranie latest.log i dołączanie do ticketa - Wiki"
description: "Pobierz plik logs/latest.log z Przeglądarki plików i dołącz go do nowego ticketa w Pomocy technicznej. Do diagnozy awarii sam zrzut konsoli nie wystarczy."
url: "https://eternyx.pl/wiki/chyby-serveru-a-jejich-reseni/pobieranie-latest-log-i-dolaczanie-do-ticketa"
lastmod: "2026-09-03T00:11:48.584Z"
---

# Pobieranie latest.log i dołączanie do ticketa

Pobierz plik logs/latest.log z Przeglądarki plików i dołącz go do nowego ticketa w Pomocy technicznej. Do diagnozy awarii sam zrzut konsoli nie wystarczy.

[![Skin autora Tomáš Navrátil](https://visage.surgeplay.com/bust/256/012486e303614e7d8327d890d5cef004) Tomáš Navrátil](https://eternyx.pl/autor/tomas) 3 września 2026

Gdy serwer pada, do ticketa nie wystarczy zrzut ekranu z komunikatem. Supportowi potrzebny jest plik `logs/latest.log`. Tam jest start, błędy pluginów i stack trace.

**Konsola** pokazuje bieżące wyjście. Plik w folderze `logs/` to pełny zapis od ostatniego startu. Do ticketa wyślij plik, nie przepisany fragment.

## Szybki przegląd

1. Otwórz **Przeglądarkę plików** i folder `logs`.
2. Pobierz plik `latest.log`.
3. W menu **Pomoc techniczna** dashboardu dołącz plik do ticketa.

## 1. Otwarcie folderu logs

Otwórz serwer i kartę **Przeglądarka plików**. W **katalogu głównym** kliknij folder `logs`. Aktualny zapis zawsze nazywa się `latest.log`. Starsze dni są obok jako `2026-09-03-1.log.gz`. Do bieżącego problemu wystarczy `latest.log`.

![Folder logs w Przeglądarce plików](https://eternyx.pl/_etnx/33ab69e0-5d43-4c50-99a9-a504a459773e_6KjbE.webp)

## 2. Pobranie latest.log

Kliknij prawym na `latest.log`, potem **Pobierz**. Wcześniej możesz zajrzeć w edytorze, ale do ticketa idzie pobrany plik, nie ucięty zrzut ekranu.

![Pobieranie latest.log z folderu logs](https://eternyx.pl/_etnx/a784abd7-fd65-4761-9576-d02508bff218_23SCxm.webp)

Plik bywa duży. Nie kasuj z niego wierszy. Haseł z konfiguracji w logu zwykle nie ma, ale jeśli są, zasłoń je przed wysłaniem.

![Plik latest.log otwarty w edytorze plików](https://eternyx.pl/_etnx/811d14b5-47d3-40fc-878e-9c8b3724e1b4_ZpYOpR.webp)

## 3. Dołączenie logu do ticketa

W lewym pasku dashboardu otwórz **Pomoc techniczna**. Kliknij **Nowy ticket**. Opisz, co się stało, kiedy serwer padł i jakie oprogramowanie działa. Dołącz pobrany `latest.log`. Nie potrzebujesz do tego Discorda ani e-maila.

![Strona ticketa Pomocy technicznej do dołączenia logu](https://eternyx.pl/_etnx/04a12e17-0033-438d-a614-079a55bccb52_1TiN0f.webp)

Przy awarii startu ten plik wystarczy. Do badania lagu dołóż też raport Spark: [Optymalizacja serwera Minecraft za pomocą Spark](https://eternyx.pl/wiki/znizenie-lagu/optymalizacja-serwera-minecraft-za-pomoca-spark).

## Na co zwrócić uwagę w logu

Otwórz plik i szukaj `ERROR`, `Exception` albo nazwy pluginu. Częste komunikaty:

- `UnsupportedClassVersionError`: zła Java, zobacz [Serwer Minecraft nie startuje z powodu złej wersji Java](https://eternyx.pl/wiki/chyby-serveru-a-jejich-reseni/serwer-minecraft-nie-startuje-z-powodu-zlej-wersji-java)
- `You need to agree to the EULA`: [Serwer Minecraft nie startuje z powodu EULA](https://eternyx.pl/wiki/chyby-serveru-a-jejich-reseni/serwer-minecraft-nie-startuje-z-powodu-eula)
- `UnknownDependencyException` albo awaria ładowania pluginu: [Serwer Minecraft nie startuje z powodu pluginu](https://eternyx.pl/wiki/chyby-serveru-a-jejich-reseni/serwer-minecraft-nie-startuje-z-powodu-pluginu)
- `OutOfMemoryError`: [Serwer Minecraft zawiesza się z powodu braku pamięci](https://eternyx.pl/wiki/chyby-serveru-a-jejich-reseni/serwer-minecraft-zawiesza-sie-z-powodu-braku-pamieci)

## Częste problemy

### latest.log jest pusty albo stary

Serwer od ostatniego startu nic nie zapisał albo patrzysz w zły folder. Zapis powstaje w `logs/` katalogu głównego, nie w `world/logs`. Po **Start** poczekaj, aż Paper wypisze wiersz `Done`.

### Mam wysłać zrzut konsoli?

Nie. Zrzut ucina stack trace. Wyślij cały plik `latest.log`.

### Log ma dziesiątki megabajtów

I tak wyślij `latest.log`. Jeśli ticket go nie przyjmie, napisz o tym i dołącz koniec pliku (ostatnie kilka tysięcy wierszy), tam jest awaria.

[Wróć do: Błędy serwera i ich rozwiązania](https://eternyx.pl/wiki/chyby-serveru-a-jejich-reseni)